Posetom ili kupovinom na Internet prodavnici Juniorshop.rs prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se pravilima koja primenjujemo. Juniorshop.rs zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja izvrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja, koje stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.. Pristupom i korišćenjem Juniorshop.rs web sajta, dole navedene uslove korišćenja prihvatate u celosti. Ukoliko ne prihvatate ove uslove korišćenja, molimo Vas da napustite ovaj web sajt.

Uslovima korišćenja utvrđuju se uslovi za korišćenje usluga i servisa Juniorshop.rs od strane fizičkih lica, preduzetnika i pravnih lica. Uslovi korišćenja usluga i servisa su obavezujući za Junior Shop i sve korisnike i primenjuju se na sve njihove međusobne ugovorne odnose, izuzev ako se ugovorom Junior Shop i korisnik ne dogovore drugačije.

Komunikacija elektronskim putem

Prihvatanjem uslova korišćenja saglasni ste da sa nama komunicirate elektronskim putem. Naša komunikacija prema vama može biti putem elektronske pošte (email), putem Vibera ili obaveštenjima koja ćemo objavljivati na ovom sajtu.

Izjava o zaštiti privatnosti

U ime Internet prodavnice juniorshop.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Internet prodavnice juniorshop.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Junior Shop se obavezuje da u granicama tehnički raspoloživih resursa, a u skladu sa svetskim priznatim standardima, preduzme sve mere u cilju zaštite integriteta podataka na ovom web sajtu i zaštiti integriteta podataka preuzetih od klijenata. Bezbednost ovog web sajta osigurana je proverenim antivirusnim sistemima, naprednim firewall rešenjima, kao i konstantnim praćenjem i kontrolom servera.

Podaci se čuvaju i obrađuju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.

Linkovi na druge web stranice

Ovaj web sajt se sastoji od autorskih sadržaja, sadržaja partnera i linkova ka drugim web lokacijama. Sve sadržaje na ovom web sajtu koristite na sopstvenu odgovornost. Junior Shop ne snosi odgovornost ni za kakvu materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu posećivanjem linkova i stranica koje se ne nalaze na juniorshop.rs web sajtu, kao i na dešavanja na koje objektivno ne može da deluje i koje su van njenih tehničkih mogućnosti.

Intelektualna svojina i autorska prava

Sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, dizajnerski elementi (dugmići, ikonice i sl), tekstovi, fotografije, logotipi i softver su vlasništvo juniorshop.rs ili njegovih dobavljača i ne mogu se koristiti bez predhodne saglasnosti juniorshop.rs. Sve informacije dostupne na internet stranama isključivo su informativnog karaktera, ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima.

Sav sadržaj (tekstove, fotografije, audio i video materijale, baze podataka i programerski kod) na web sajtu juniorshop.rs u vlasništvu je NENAD POPOVIĆ PR TRGOVINA PUTEM INTERNETA I DRUGE USLUGE JUNIOR SHOP BEOGRAD-PALILULA ili je postavljen uz dozvolu vlasnika ili ovlašćenog nosioca prava.

Vaš nalog

Ukoliko koristite juniorshop.rs, odgovorni ste za održavanje i poverljivost svog naloga i lozinki koje ste dobili prilikom registracije na sajtu. Korišćenjem Vašeg naloga odgovorni ste za sve aktivnosti koje se dešavaju na vašem nalogu i sa vašom lozinkom. juniorshop.rs zadržava pravo da odbije pružanja usluga, ukine nalog ili otkaže narudžbenicu ukoliko ustanovi da su prekršeni Uslovi korišćenja. Vaše podatke koje ste naveli prilikom registracije Juniorshop.rs će koristiti radi kupoprodaje proizvoda i uspostavljanja poslovnog kontakta i neće ih koristiti u druge svrhe ili ih dostaviti trećim licima.

Komentari, komunikacija i ostali sadržaj koji ostavljaju posetioci

Posetioci mogu komentarisati proizvode na juniorshop.rs i slati email poruke. Juniorshop.rs ima pravo da ne objavi komentare koji su zlonamerni, sadrže nepristojne izjave, šire mržnju i na bilo koji način ugrožavaju prava drugih. Takvi komentari će biti uklonjeni bez predhodnog obaveštenja. Lažno predstavljanje i registracija sa tuđom email adresom nije dozvoljena na juniorshop.rs.

Opisi proizvoda

Juniorshop.rs nastoji da sve proizvode opiše što je tačnije moguće. Takođe, juniorshop.rs ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u nekorišćenom stanju sa kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo izvršiti povraćaj sredstava u skladu sa važećim propisima.

Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu biti simbolične. Boje prikazane na ekranu mogu odstupati od stvarnih usled različitih podešavanja monitora, osvetljenja prilikom fotografisanja i fabričkih varijacija. Takođe, proizvodi koji sadrže tekstilne komponente, poput dušeka, mogu imati razlike u šari navlake, strukturi tkanine ili izgledu, u zavisnosti od trenutno dostupnih materijala koje proizvođač koristi od svojih dobavljača. Ove razlike ne utiču na kvalitet, funkcionalnost niti deklarisana svojstva proizvoda.

Dostupnost proizvoda

Informacija o dostupnosti proizvoda prikazana na sajtu Juniorshop.rs odnosi se na stanje u trenutku poslednjeg ažuriranja i može odstupati od stvarnog stanja zaliha. I pored redovnog ažuriranja, može doći do situacija u kojima je proizvod prikazan kao dostupan, a da je u međuvremenu rasprodat, rezervisan ili trenutno nedostupan kod dobavljača.

U slučaju da naručeni proizvod nije dostupan, Juniorshop.rs će kupca o tome obavestiti u najkraćem mogućem roku. Zamenski proizvod može biti ponuđen isključivo ukoliko je takav proizvod dostupan u ponudi i uz saglasnost kupca. Uplata izvršena pre potvrde narudžbenice od strane Juniorshop.rs ne smatra se zaključenjem ugovora. U slučaju da je uplata izvršena pre naše potvrde o raspoloživosti artikla, povraćaj sredstava vrši se u iznosu uplaćenih sredstava.

Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, korisnik je saglasan sa ovakvim načinom prikazivanja dostupnosti proizvoda i potvrđuje da razume da prikaz dostupnosti na sajtu ne predstavlja garanciju trenutne isporučivosti proizvoda, niti obavezu Juniorshop.rs da zaključi ugovor o prodaji pre potvrde narudžbenice.

Cene proizvoda

Cene proizvoda su izražene u dinarima (Junior Shop nije u sistemu PDV-a). Sve cene proizvoda navedene na sajtu Juniorshop.rs važe nakon potvrde narudžbenice od strane Juniorshop.rs i odnose se na stanje u trenutku potvrde.

Za proizvode koji su trenutno dostupni na lageru, cena navedena na sajtu važi u trenutku potvrde narudžbenice, uz napomenu da može doći do tehničkih ili ljudskih grešaka prilikom unošenja cena. U slučaju grube greške u ceni (npr. umesto 20.000 RSD je navedena cena 200 RSD), Juniorshop.rs zadržava pravo da kontaktira kupca i otkaže narudžbenicu ili predloži ispravnu cenu.

Za proizvode koji trenutno nisu dostupni i čekaju uvoz od distributera, kupac se saglašava da Juniorshop.rs ne može garantovati da cena neće biti promenjena nakon prijema robe iz uvoza. Ovo se odnosi isključivo na narudžbine koje kupac ne želi da otkaže i želi da sačeka na pristizanje artikla iz uvoza, bez vremenskog ograničenja. U ovim slučajevima, Juniorshop.rs će kupca jasno obavestiti o potvrdi raspoloživosti proizvoda i konačnoj ceni pre slanja, kako ne bi došlo do bilo kakve zabune ili nesporazuma, uključujući i promene trenutnog statusa proizvoda.

Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, korisnik potvrđuje da razume da prikaz cene i dostupnosti proizvoda na sajtu ne predstavlja automatsku garanciju trenutne isporučivosti ili konačne cene pre potvrde narudžbenice od strane Juniorshop.rs.

Radno vreme

Online prodavnica Juniorshop.rs radi 00-24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema, radova na serveru, ili tokom aktivnosti redovnog održavanja sajt može biti nedostupan kraći vremenski period. Radno vreme call centra je od 09 do 17 h svakog radnog dana.

Promena (ažuriranje) podataka na sajtu

Juniorshop.rs zadržava pravo da može u svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta. Posetioci juniorshop.rs nemaju pravo da jednostrano menjaju uslove korišćenja, a svaka eventualna izmena je nevažeća osim u slučaju da se obe strane saglase pisanim putem.

Izmena uslova korišćenja

Junior Shop zadržava pravo da bilo kada i bez dodatnog obaveštenja izmeni ove uslove korišćenja web sajta. Svaka izmena postaje važeća nakon njenog objavljivanja na sajtu juniorshop.rs. Korisnik se obavezuje da povremeno poseti ovu stranicu i pročita uslove korišćenja kako bi bio upoznat sa eventualnim izmenama. Ukoliko korisnik nastavi da koristi web sajt i usluge Junior Shop-a nakon bilo koje nove verzije uslova korišćenja web sajta, podrazumeva se da je iste prihvatio kao važeće.

Ostalo

Delimična ili potpuna neprimenjivost ili nezakonitost određene odredbe ovih Uslova korišćenja, neće uticati na punovažnost ostalih odredbi koje ostaju na snazi u celini. Neprimenjiva ili nezakonita odredba će biti zamenjena drugom odgovarajućom odredbom. Saglasni ste da vaša prava i obaveze proistekle iz ovih Uslova korišćenja ne možete preneti na treća lica bez izričitog pismenog odobrenja juniorshop.rs.

Uslovi kupovine

Juniorshop.rs je internet prodavnica koja posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim ostalim važećim zakonima i propisima u Republici Srbiji.

Detaljni uslovi kupovine navedeni su u sledećem tekstu. Molimo Vas da se upoznate sa njima pre nego što obavite kupovinu:

I NARUČIVANJE

Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice Juniorshop.rs potrebno je da ispratite sledeće korake:

1. Registracija
2. Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
3. Pregled Korpe
4. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
5. Način dostave
6. Izbor načina plaćanja
7. Pregled i potvrda narudžbenice

1. Registracija

Registracija se obavlja samo jednom a svaki sledeći put kada posetite juniorshop.rs sistem će vas automatski prepoznati. Registracija se obavlja izborom opcije "Registracija". Potrebno je da navedete svoju email adresu nakon čega će vam na nju biti poslata automatska poruka koja sadrži lozinku. Dalje, na prikazanoj stranici unesite lozinku i potvrdite unos klikom na odgovarajuće dugme. Otvoriće vam se početna stranica sajta, a kao potvrda uspešne registracije biće navedene opcije Moj profil, Moja kupovina, Lozinka i Odjava pri vrhu svake stranice sajta.

Ukoliko želite, sa sajta se u svakom trenutku možete odjaviti izborom opcije "Odjava". Ponovnu prijavu na sajt možete obaviti izborom opcije "Prijava" i navođenjem svoje email adrese i dodeljene lozinke.

napomena: Kao što je to uobičajeno na svim Internet sajtovima za registraciju je neophodno da vaš Internet browser podržava rad sa "cookies". "Cookies" su standardno uključeni na većini programa za pretraživanje interneta.

2. Pronalaženje proizvoda koje želite da kupite

Proizvodi su organizovani po kategorijama. Kada pronađete proizvod koji želite da naručite izaberite dugme "Korpa". Time ste proizvod ubacili u svoju korpu (isto kao u klasičnoj prodavnici). Dalje, slobodno možete nastaviti sa pregledavanjem proizvoda a u korpu možete dodati još proizvoda.

3. Korpa

Kada ste završili sa stavljanjem proizvoda u korpu i želite da ih naručite, izaberite opciju "Korpa". Na stranici korpa se prikazuju svi proizvodi koje sto da sada stavili u nju. U korpi možete navesti koliko komada jednog proizvoda želite naručite ili ako ste se predomislili u vezi nekog od njih, proizvod možete izbaciti iz korpe. Korpa je početna tačka u kreiranju narudžbenice. Kada ste zadovoljni sadržajem svoje korpe, krenite dalje na sledeći korak.

4. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke

U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu i adresu gde je potrebno paket isporučiti. Podaci o naručiocu su podaci koji će biti navedeni na računu koji će vam biti poslat zajedno sa pošiljkom. Ukoliko kupujete kao fizičko lice, kao podatke o naručiocu navedite podatke iz lične karte. Ukoliko naručujete kao pravno lice (firma) navedite važeće podatke o firmi i pošaljite nam identifikacione podatke na mejl.

Podaci o mestu isporuke su podaci gde želite da pošaljemo pošiljku. Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja vaše pošiljke i sporije isporuke.

5. Način dostave

Dalje će vam biti prikazan način na koji će vam pošiljka biti dostavljena (kurirska služba, troškovi dostave besplatna dostava i sl.)

6. Izbor načina plaćanja


U ovom koraku je potrebno da izaberete kako želite da platite naručene proizvode.

• nalogom za prenos (za pravna lica)
• uplatnicom na šalteru banke ili pošte
• plaćanje pouzećem (za pojedine proizvode iz ponude)

7. Pregled i potvrda narudžbenice

Ukoliko se slažete sa narudžbenicom izaberite opciju "Potvrdi" čime je ona kreirana. Automatski sa potvrdom narudžbenice na registacioni email vam se šalje pregled narudžbenice i uputstvo za plaćanje. Ipak, nemojte da vršite uplatu pre nego što Vas kontaktira naš operater. Slanjem automatske poruke o prijemu narudžbenice ne smatra se da je ugovor zaključen. Ugovor o kupoprodaji smatra se zaključenim tek nakon potvrde narudžbenice od strane Juniorshop.rs.

Pristupanjem potvrdi narudžbine, saglasni ste da Vas operater može kontaktirati i putem Vibera, telefona ili emaila u vezi potvrde i finalizacije vaše narudžbine.

II PLAĆANJE

Juniorshop.rs podržava sledeće načine plaćanja:
 

1. POUZEĆEM

Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje iznosa sa narudžbenice prilikom preuzimanja pošiljke na vašoj adresi ili na adresi koju ste naveli za dostavu. Plaćanje se vrši u gotovom novcu na ruke kuriru koji vam donosi pošiljku zajedno sa cenom dostave.



2. UPLATNICOM ILI PRENOSOM PREKO E-BANKINGA ili M-BANKINGA - uplatom na račun NENAD POPOVIĆ PR TRGOVINA PUTEM INTERNETA I DRUGE USLUGE JUNIOR SHOP BEOGRAD-PALILULA ( Juniorshop ) pre preuzimanja pošiljke

Ukoliko ste odabrali opciju - "plaćanje uplatnicom", uplatu ne treba da vršite pre nego što Vas kontaktira naš operater i potvrdi Vam stanje proizvoda koji ste naručili (Može da se dogodi da je naručeni artikal rasprodat pre nego što je sajt ažuriran). Naš operater će Vas kontaktirati sa potvrdom stanja naručenog artikla nakon čega će Vam poslati predračun mejlom.

Pošiljka će biti poslata na Vašu kućnu adresu kada navedeni iznos uplatite na naš žiro račun broj 160-412880-29, i tu uplatu evidentiramo.

Prilikom plaćanja uplatnicom kurir Vam dostavlja plaćene artikle a Vi njemu ne treba dodatno da platite dostavu ukoliko Vam je dostava već uračunata sa naše strane.


3. PREKO RAČUNA - ukoliko ste vlasnik firme, plaćanje možete izvršiti i preko računa, a na osnovu predračuna koji ćemo Vam poslati mailom ili poštom. U tom smislu potrebno je da nam pošaljete identifikacione podatke na osnovu koje ćemo Vam izgenerisati predračun. Po uplati potrebno je da nas obavestite mailom, sms-om ili telefonom, kako bi odmah poslali nalog za isporuku naručenog artikla.

napomena:
Ukoliko ne izvršite plaćanje po narudžbenici u roku od 7 dana od dana njenog kreiranja, ista će biti stornirana i obrisana. Nakon isteka perioda od 7 dana, plaćanje po toj narudžbenici neće biti moguće, ali kupac može kreirati novu narudžbenicu i izvršiti uplatu po njoj. Uplate izvršene pre potvrde narudžbenice podležu proveri dostupnosti i ne predstavljaju zaključen ugovor.

III DOSTAVA

Dostava naručenih proizvoda iz narudžbenice se obavlja po evidentiranju vaše uplate. Dostavu pošiljki vrši kurirska služba i moguća je samo na teritoriji Srbije bez AP Kosova i Metohije. Troškovi dostave se posebno naplaćuju i zavise od mase paketa a ne od mesta dostave. Cena dostave je iskazana prilikom ulaska na "Korpu". Troškove dostave plaćate zajedno sa proizvodima, tako da je prilikom preuzimanja pošiljke potrebno samo potpisati adresnicu. Samo u slučaju "plaćanje pouzećem", plaćanje narudžbenice vršite kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

IV REKLAMACIJE

U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na proizvod ili našu uslugu budite slobodni da nas kontaktirate. Budite sigurni da smo spremni i sposobni da rešimo svaku nastalu situaciju.

Više o detaljima i postupku reklamacije kliknite ovde 

PAŽNJA:

Korišćenjem ovog web sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili sve navedene Uslove korišćenja, te se slažete da ćete ih poštovati, zajedno sa svim ostalim važećim zakonima i propisima. Ukoliko ne prihvatate ove uslove, molimo vas da ne koristite ovaj web sajt.